Забронировали апартаменты на ул. Артиллерийская, 6 (Санкт-Петербург)за полтора месяца, но по приезду 29.03.2025 столкнулись с полным бардаком – ключей на месте не оказалось! Администратор напрочь игнорировал звонки, и нам пришлось ночью срочно искать другой вариант, тратя время и нервы.
Когда на следующий день нам всё-таки ответили, вместо компенсации за испорченные планы мы услышали лишь формальные извинения. Никакой ответственности, никакого желания исправить ситуацию!